Política de privacidad

Quién es el responsable

Moontecx S.A.C., RUC 20616602439, domicilio fiscal en Urb. Teresa de Jesús - City Center Torre Sur, distrito de Cerro Colorado, provincia y departamento de Arequipa, Perú. Contacto para datos personales: info@moontecx.com.

Qué datos recopilamos

Si usas el formulario: nombre, correo, WhatsApp o teléfono, empresa, interés, mensaje y cómo nos conociste. Cuando navegas: la página que visitas, el canal de origen (por ejemplo un link de Instagram o LinkedIn), el país y la ciudad aproximados, el tipo de dispositivo, el idioma, qué secciones ves y cuánto tiempo permaneces. No guardamos tu dirección IP ni el detalle de tu navegador en nuestra base de datos.

Si reservas una demo

La agenda de la página /demo/ es de Google Calendar. Al reservar, Google (Google LLC) te muestra el formulario, te envía la invitación con el enlace de Google Meet y trata los datos que escribas (nombre, correo y los campos de la reserva) según sus propias condiciones y su política de privacidad. Moontecx recibe la reserva en su cuenta de Google y guarda en su base de datos tu nombre, correo, teléfono y empresa si los indicas, y la fecha y el enlace de la reunión, para atender tu cita y darle seguimiento. Esa página carga contenido de Google, que puede usar cookies o tecnologías similares propias; el resto de nuestro sitio no usa cookies.

Cómo medimos tu visita

Usamos un identificador de sesión que vive solo en la pestaña de tu navegador y se borra al cerrarla. No usamos cookies ni almacenamiento persistente. Si respetas la señal Global Privacy Control de tu navegador, no medimos tu visita. Si nos escribes por WhatsApp desde la web, el mensaje incluye un código corto (ref) que nos permite saber de qué página y canal vienes.

Para qué usamos tus datos

Responder tu consulta, enviarte una propuesta y entender qué canales y contenidos funcionan. Solo te enviaremos novedades si marcas la casilla opcional.

Base legal

Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (Ley 29733 y su reglamento, D.S. 016-2024-JUS).

Con quién compartimos datos

Con proveedores que nos prestan servicios: Cloudflare (alojamiento y base de datos) y Google (correo, Calendar y la agenda de demo). Pueden procesar datos fuera del Perú, incluido Estados Unidos. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto, 24 meses desde el último contacto. Los eventos de navegación, 13 meses.

Tus derechos

Acceso, rectificación, cancelación, oposición y los demás derechos de la normativa vigente. Escribe a info@moontecx.com. Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.